Formations Professionnelles, Kidilys - Petite enfance
Public
Directeur et/ou responsable d’EAJE, Référent qualité en EAJE
Durée
2 journées
Formateur(s)
Responsable Qualité d’une structure petite enfance certifiée
Dates
Nous consulter
Tarif
700 €
- Inter
La démarche de certification dans les structures d’accueil de la petite enfance
Objectifs
- Avoir une connaissance globale de la norme ISO 9001:2015 pour construire un Système de Management de la Qualité (SMQ)
- Connaître les aspects essentiels de la mise en œuvre de la norme (concepts, approches, méthodes)
- Transposer les exigences de la norme avec les outils existants
- Se préparer à l’audit de certification
Programme
- Les principes du management de la qualité
- Prise en compte du contexte de l’établissement : SWOT, parties intéressées…
- Concepts relatifs à l’approche processus : identification, pilotage et description des processus
- Notions relatives aux leaderships : engagement, politique qualité…
- Identification et prise en compte des risques et opportunités
- Les outils de surveillance, mesure, analyse et évaluation du SMQ
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