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Qualité - Gestion des risques

Public

Responsables ou professionnels d’établissements de santé

Durée

1 journée

Formateur(s)

Consultant Qualité

Dates

Nous consulter

Tarif

350 €

La certification HAS V2020 des établissements de santé

Objectifs
  • Comprendre les orientations et enjeux de la nouvelle certification V2020
  • Connaître les nouvelles modalités introduites par la V2020
  • Appréhender les méthodes d’évaluation associées à la V2020
  • S’approprier les outils de pilotage spécifiques à la V2020
  • Savoir animer et faire vivre la démarche pour en faire un outil d’amélioration de la qualité des soins
Programme
  • Principes et enjeux de la certification HAS V2020
  • Le renforcement des compétences dans les outils d’évaluation utilisés dans le cadre de la visite de certification
  • Les patients traceurs
  • S’engager dans la procédure et adapter son pilotage
  • Faire vivre la démarche au quotidien
  • Le référentiel de certification V2020

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