Stratégie - Organisation - Performance

Public

Directeur, cadre ou collaborateur impliqué dans un système de gestion de crise, managers d’équipe

Durée

2 journées

Formateur(s)

Consultant expert en gestion de crise et continuité d’activité

Dates

En intra uniquement

Tarif

Devis sur demande

La gestion de crise

Objectifs
  • Maîtriser les bases de la gestion de crise
  • Avoir la capacité de faire face à une situation de crise
  • Comprendre les caractéristiques psychologiques et comportementales en cas de crise
  • Avoir les outils pour gérer une crise et les mettre en pratique
Programme
  • Présentation de la crise
  • Impact de la crise sur la structure et les personnes
  • Organisation de crise
  • Communication de crise
  • Les méthodes publiques utilisées pour gérer une crise
  • Méthode de résolution de crise
  • Training
    – Agir en situation d’incertitude
    – Gérer son stress et récupérer en situation de crise
    – Mise en situation et entraînement

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