Stratégie - Organisation - Performance
Public
Directeur, cadre ou collaborateur impliqué dans un système de gestion de crise, managers d’équipe
Durée
2 journées
Formateur(s)
Consultant expert en gestion de crise et continuité d’activité
Dates
En intra uniquement
Tarif
Devis sur demande
- Intra
La gestion de crise
Objectifs
- Maîtriser les bases de la gestion de crise
- Avoir la capacité de faire face à une situation de crise
- Comprendre les caractéristiques psychologiques et comportementales en cas de crise
- Avoir les outils pour gérer une crise et les mettre en pratique
Programme
- Présentation de la crise
- Impact de la crise sur la structure et les personnes
- Organisation de crise
- Communication de crise
- Les méthodes publiques utilisées pour gérer une crise
- Méthode de résolution de crise
- Training
– Agir en situation d’incertitude
– Gérer son stress et récupérer en situation de crise
– Mise en situation et entraînement
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