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Qualité - Gestion des risques

Public
Public Personnel de direction, cadre de santé ou de service, responsable qualité
Durée
2 journées
Formateurs
Consultant qualité-Spécialiste des CSI
Dates

En intra uniquement

Tarif

Devis sur demande

Piloter la démarche qualité en Centre de Santé ou en Centre de Soins Infirmiers

Objectifs
  • Connaître et maîtriser les enjeux et les objectifs de la qualité
  • Connaître et maîtriser les étapes d’une démarche d’auto-évaluation
  • Connaître et maîtriser les thématiques essentielles du référentiel et leur mise en oeuvre opérationnelle
  • Sensibiliser l’équipe à la démarche qualité
  • Mettre en oeuvre la démarche in situ
Programme
  • Contexte actuel et enjeux de la démarche qualité
  • La démarche qualité : principes et définitions
  • Mettre en oeuvre son auto-évaluation
  • Étapes de l’auto-évaluation
  • Présentation du référentiel HAS
  • Formaliser son plan d’amélioration de la qualité
  • Planification de la démarche